Visibilità on line
Visibilità on line: perché un sito senza traffico non può aiutare l’azienda
Perché si parla tanto di visibilità on line?
Perché un sito senza visibilità, anche se bello e funzionale, resta invisibile ai potenziali clienti.
Può avere:
- una buona grafica;
- offerte interessanti;
- prodotti validi;
- servizi competitivi;
ma se nessuno lo trova, non riesce ad esprimere il suo reale potenziale.
Un sito senza visibilità on line è come un negozio chiuso.
La visibilità on line significa:
- essere trovati;
- arrivare a nuovi clienti;
- rispondere a ricerche specifiche;
- trasmettere competenza e chiarezza.
Chi cerca online vuole trovare una risposta concreta.
Ed è proprio qui che inizia il vero lavoro strategico.
Come avere visibilità on line
Per avere visibilità on line non basta pubblicare un sito.
Serve lavorare nel tempo.
Serve costruire contenuti.
Serve aggiornare il progetto.
Serve ragionare in ottica progress.
Chi meglio dell’azienda conosce il settore che tratta? Chi meglio dell’azienda conosce problemi, richieste e domande dei clienti?
Da qui nasce il lavoro di visibilità on line: trasformare esperienza e competenza in contenuti chiari, utili e trovabili.
L’errore più comune è dare tutto per scontato.
Molti siti:
- non spiegano bene cosa fanno;
- non chiariscono modalità operative;
- non indicano condizioni di vendita;
- non spiegano spedizioni o tempi;
- non aiutano il cliente a scegliere.
Il risultato è un cliente disorientato che esce dal sito e cerca alternative.
La visibilità on line non è solo “farsi trovare”, ma riuscire a colmare il divario tra quello che l’azienda sa e quello che il cliente deve capire.
Visibilità on line: iniziamo da chi siamo e cosa facciamo
Parlare dell’azienda non significa fare un curriculum o una lista di titoli.
Significa spiegare:
- cosa facciamo;
- come lavoriamo;
- perché possiamo essere utili;
- quale problema risolviamo.
La comunicazione deve essere progettata per chi cerca online.
Ed è qui che entrano in gioco:
- testi ottimizzati;
- struttura tecnica;
- strategia SEO;
- chiarezza espositiva.
Un sito deve parlare soprattutto a chi non conosce ancora l’azienda.
Chi già conosce il nome dell’azienda contatterà direttamente.
Chi invece cerca online ha bisogno di:
- informazioni;
- chiarezza;
- contenuti;
- confronti;
- indicazioni sui costi o sulle prospettive.
La visibilità on line nasce proprio dalla capacità di dare queste risposte.
Visibilità on line e costi
La visibilità on line richiede investimenti.
Per essere chiari:
- non si costruisce con poche centinaia di euro;
- non si improvvisa;
- non nasce da un singolo intervento tecnico.
Un testo progettato per lavorare bene nei motori di ricerca richiede:
- analisi;
- ricerca;
- scrittura;
- struttura;
- ottimizzazione;
- esperienza.
Per questo motivo i costi variano molto in base:
- al settore;
- alla concorrenza;
- alla specificità della ricerca;
- agli obiettivi aziendali.
Essere generici spesso serve a poco.
Più si riesce a identificare:
- il servizio;
- la zona;
- il problema specifico;
- il tipo di cliente;
più diventa possibile costruire una visibilità concreta e coerente.
Per esempio:
- vendita online di camicie;
- camicie su misura a Roma;
- camicie uomo sartoriali online;
sono ricerche simili, ma con obiettivi e clienti differenti.
Ed è proprio questo il lavoro strategico della visibilità on line:
capire come cerca il cliente e costruire contenuti capaci di rispondere in modo naturale.
La visibilità on line è un progetto operativo
La visibilità non nasce per caso.
È il risultato di:
- struttura tecnica;
- contenuti;
- strategia;
- continuità operativa;
- analisi del mercato;
- capacità di evolvere il progetto nel tempo.
Un sito attivo, seguito e aggiornato ha maggiori possibilità di crescere.
E quando il sito genera risultati, può reinvestire:
- in contenuti;
- in strategie;
- in advertising;
- in nuove funzionalità;
- in maggiore visibilità.
La visibilità on line deve quindi essere vista come un percorso progressivo, non come un costo isolato.