Esperto web marketing
Si sente parlare spesso di esperto web marketing.
“Mi occupo di web marketing”.
“Sono un esperto di marketing online”.
“Gestisco strategie digitali”.
Il problema è che nel web è facile usare definizioni importanti, molto meno dimostrare concretamente competenze, metodo e risultati.
Per questo motivo, prima ancora di scegliere un esperto web marketing, dobbiamo capire cosa dovrebbe realmente fare.
Il web marketing non è fare un sito
Uno degli errori più comuni è pensare che web marketing significhi:
- fare un sito;
- aprire una pagina social;
- attivare qualche sponsorizzata;
- pubblicare due post.
Il web marketing è molto di più.
Web marketing significa trasformare il sito in uno strumento che porta clienti, contatti e opportunità.
Per questo motivo un vero esperto non parte dalla grafica.
Parte da:
- analisi;
- obiettivi;
- mercato;
- concorrenza;
- tipo di cliente da raggiungere.
Un esperto web marketing deve capire il business
Il primo lavoro non è tecnico.
È concettuale.
Un esperto web marketing deve capire:
- cosa vende l’azienda;
- come lavora;
- chi è il cliente;
- come cerca il cliente;
- cosa può convincerlo;
- quali sono i punti forti dell’azienda.
Se manca questa fase, il rischio è costruire un sito bello da vedere ma inutile dal punto di vista commerciale.
Nel web non esiste il rapporto diretto
In negozio il cliente può:
- fare domande;
- toccare il prodotto;
- chiedere consigli;
- confrontarsi con il venditore.
Nel sito questo non succede.
Ecco perché:
- i testi diventano fondamentali;
- la struttura conta;
- la chiarezza conta;
- la velocità conta;
- l’organizzazione delle informazioni conta.
Il sito deve parlare al posto dell’azienda.
Un esperto web marketing lavora sull’insieme
Uno dei problemi più frequenti è dividere tutto:
- chi fa il sito;
- chi fa i social;
- chi scrive;
- chi fa pubblicità;
- chi segue la SEO.
Ma il cliente finale vede un’unica azienda.
Per questo motivo un vero esperto web marketing deve coordinare:
- parte tecnica;
- grafica;
- contenuti;
- strategie SEO;
- advertising;
- post messa in rete.
Nel web è l’insieme che crea il risultato.
Un sito professionale nasce da un progetto
Un sito professionale non nasce improvvisando.
Serve:
- un progetto iniziale;
- una strategia;
- una struttura tecnica coerente;
- contenuti scritti per il cliente;
- un piano operativo nel tempo.
Quando un “esperto” banalizza questi passaggi, è corretto fermarsi e approfondire meglio.
Fare:
- grafica;
- testi;
- SEO;
- strategie;
- gestione social;
- advertising;
richiede tempo, competenze e continuità operativa.
Esperto web marketing e SEO
Un vero esperto web marketing deve conoscere la SEO.
Non basta fare campagne pubblicitarie.
Serve capire:
- come cerca il cliente;
- quali contenuti creare;
- come strutturare il sito;
- come costruire traffico organico.
Un testo ottimizzato SEO non serve a trovare il sito cercandolo per nome.
Serve a trovare l’azienda cercando:
- un servizio;
- un problema;
- un prodotto;
- una soluzione.
Ed è proprio qui che si vede la differenza tra:
- un sito online;
- un sito che lavora.
Il post messa in rete è parte del lavoro
Uno degli aspetti più trascurati è il lavoro dopo la pubblicazione.
Molti pensano:
- si fa il sito;
- si pubblica;
- si aspetta.
Ma un sito funziona quando viene seguito nel tempo.
Un esperto web marketing deve parlare anche di:
- newsletter;
- strategie SEO;
- social network;
- advertising;
- analisi dati;
- migliorie continue.
Il sito non finisce quando viene pubblicato.
È proprio lì che inizia il lavoro vero.
Diffidiamo dalle soluzioni troppo semplici
Nel web troviamo offerte:
- siti completi a poche centinaia di euro;
- SEO inclusa;
- grafica esclusiva;
- strategie marketing;
- gestione social.
Ma basta ragionare con logica.
Fare:
- il sito;
- la grafica;
- i testi;
- la SEO;
- le strategie;
- la pubblicità;
- la gestione nel tempo;
richiede lavoro reale.
E il lavoro reale ha tempi, costi e responsabilità.
Come riconoscere un vero esperto web marketing?
Un vero esperto:
- fa domande;
- analizza il mercato;
- parla di strategia;
- parla di obiettivi;
- parla di continuità operativa;
- spiega i limiti;
- non promette miracoli.
Soprattutto:
un vero esperto web marketing ragiona sul fatturato e sui risultati, non solo sulle visite.
Perché il fine non è avere un sito online.
Il fine è avere un sito che lavori per l’azienda.
